Закрыть меню

Гарантия и послегарантийная поддержка

Записаться на сервис

Гарантия на новый автомобиль

Гарантия на все новые автомобили (модели: Amarok, Caddy, Transporter, Caravelle, Multivan, Crafter), приобретенные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями у официальных дилеров Volkswagen в Беларуси — 1 год без ограничения пробега*.

Гарантия на все новые автомобили (модели: Amarok, Caddy, Transporter, Caravelle, Multivan, Crafter), приобретенные физическими лицами у официальных дилеров Volkswagen в Беларуси — 2 года без ограничения пробега*.

Гарантийный срок на иные модели Автомобилей составляет 2 (два) года без ограничения пробега*.

*за исключением элементов сцепления, сажевого фильтра, ламп накаливания, предохранителей, тормозных дисков и колодок, свечей зажигания, гарантия на которые устанавливается сроком 6 месяцев либо 10 000км пробега в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.

Ознакомиться с подробной информацией можно здесь - Гарантийные правила дилерской сети Volkswagen в Республике Беларусь

Задачи инспекционного сервиса:

  • Проверить общее состояние автомобиля, своевременно выявить и устранить возможные неисправности. Во время инспекционного сервиса специалисты дилерского предприятия проводят внешний осмотр автомобиля на предмет явных неисправностей, а также подключается диагностический прибор для того, чтобы проверить нет ли ошибок, прописанных в электронных компонентах автомобиля.
  • Информирование клиента о текущем состоянии автомобиля.
  • Контроль соблюдения покупателем правил обслуживания автомобиля – регламентированное прохождение ТО только на фирменных станциях и с использованием оригинальных запасных частей и т.д.

Гарантия на лакокрасочное покрытие

Гарантия на лакокрасочное покрытие Volkswagen составляет 3 года.

Гарантия от сквозной коррозии кузова.

Исчисляются со дня передачи Автомобиля Владельцу.

Гарантия на запасные части и аксессуары.

1 год